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区食药监局开展食品药品投诉举报宣传

时间:2017-04-10 11:30??来源:未知??作者:张珺珺??点击:
以前在超市买到过问题食品,超市不承认,我们不知道该怎么处理,只好不了了之。现在知道了,可以打12331热线维护自己的合法权益。3月31日是全国食品药品投诉举报宣传日,通州区
       “以前在超市买到过问题食品,超市不承认,我们不知道该怎么处理,只好不了了之。现在知道了,可以打‘12331’热线维护自己的合法权益。”3月31日是全国食品药品投诉举报宣传日,通州区食药监局在西集镇文化广场举办宣传活动,一位参与活动的市民在了解了“12331”食品药品投诉举报热线后说。
  12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的公益服务热线电话,受理生产、流通、消费环节食品(含食品添加剂)安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、使用环节违法行为的投诉举报。如果消费者发现食品药品违法行为,均可拨打12331电话进行投诉举报。2016年,区食药监局共收到投诉举报案件4535件,其中食品类投诉举报共4250件,占全部举报数量的93.71%。
  此次活动旨在提升“12331”电话公众知晓度,畅通“12331”投诉举报平台,调动社会各界参与食品药品安全社会共治。活动现场,区食药监局“12331”投诉举报中心和西集镇食药所工作人员摆上多个宣传展板,向广场上的群众讲解食药安全知识,发放宣传册、折页等宣传材料。
  “咱们在购买食品的时候一定要看清楚生产日期、保质期,如果超出了保质期还在销售,我们就可以拨打‘12331’热线来投诉举报。还可以通过网络、写信以及走访的方式来进行举报。”“有的少年儿童经常在路边摊点买零食、小吃、快餐盒饭,很多食品缺乏安全保证,大家一定要提醒孩子们,不在无证无照摊点买有安全隐患的食品,如果发现了无证无照餐馆,要及时向有关部门投诉举报。”工作人员以过期面包、火腿为例,向大家讲解购买食品时的注意事项。
  针对过期食品,工作人员介绍,很多人认为食物过期后只要没有严重发霉变味,就还能食用。但是任何食品都有一个保存期限,过了保存期限食品品质将会产生变化,‘变质’的过程中有可能产生大量致病细菌如沙门氏菌、弧形杆菌、大肠杆菌等,同时还会产生黄曲霉素、亚硝胺等有害物质,人食用了这些变质食品将可能导致食物中毒、急性传染病等。“所以,大家不要食用过期食品,以免危害健康。”
  “人们在去超市买东西的时候都会看一眼生产日期,但是很多老年人、孩子往往不知道,所以像这样的宣传很有必要,有利于提高老百姓的食品药品安全意识。”现场一名群众听完讲解后表示。
  区食药监局“12331”投诉举报中心科长张耀介绍,下一步,区食药监局还将进一步加大宣传力度,积极推进食品药品投诉举报宣传进学校、进工地、进社区、进机关等,提高公众知晓度与参与度,营造食品安全社会共治的良好氛围。
  
(责任编辑:张珺珺)
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