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通州工商分局三举措开展12315互联网投诉举报系统培训

时间:2017-03-24 15:53??来源:工商通州分局??作者:佚名??点击:
按照市局工作要求,近日分局开展了12315全国互联网投诉举报系统操作专题培训,以确保新平台上线后投诉举报受理及时、流转畅通。一是注重培训效果。采取教与练相结合的方式,详

  按照市局工作要求,近日分局开展了12315全国互联网投诉举报系统操作专题培训,以确保新平台上线后投诉举报受理及时、流转畅通。一是注重培训效果。采取“教”与“练”相结合的方式,详细讲解系统的基本功能、通过上机操作演练掌握系统操作程序,确保一线人员信息录入及时、准确、完整。二是加强人员保障。结合分局执法力量下沉的工作部署,要求各工商所加强12315平台力量,明确专人负责。三是强化业务沟通。建立消保微信工作群,加强对工商所的业务指导,及时解答一线人员的业务问题,促进工作交流。

(责任编辑:刘玉静)
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